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¿Por qué no funciona mi Spectrum Internet?
¿Por qué no funciona mi Spectrum Internet?

Video: ¿Por qué no funciona mi Spectrum Internet?

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Video: Spectrum | Como arreglar problemas de conexión de internet Spectrum 2024, Diciembre
Anonim

Desenchufe el cable de alimentación de la puerta de enlace o del módem y retire las baterías. Espere 30 segundos y luego vuelva a insertar las baterías y vuelva a conectar el cable de alimentación. Las luces de conexión de su módem deben estar sólidas ( no parpadeo). Revisar su Internet conexión para asegurarse de que sea laboral.

Teniendo esto en cuenta, ¿cómo puedo arreglar mi Spectrum Internet?

Cómo reiniciar su módem

  1. Desenchufe el cable de alimentación de la puerta de enlace o del módem y retire las baterías.
  2. Espere 60 segundos y luego vuelva a insertar las baterías y vuelva a conectar el cable de alimentación.
  3. Espere dos minutos para asegurarse de que se complete el reinicio.
  4. Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que esté funcionando.

Posteriormente, la pregunta es, ¿por qué mi Spectrum Internet sigue cayendo? Razones por las cuales Internet sigue cayendo Estás conectado a un punto de acceso Wi-Fi defectuoso. Cable defectuoso de su módem / enrutador a su computadora. Interferencia inalámbrica con otros puntos de acceso Wi-Fi o dispositivos cercanos. Adaptador de red, controladores desactualizados o firmware desactualizado del módem / enrutador.

Además de esto, ¿cómo sé si mi Spectrum Internet no funciona?

Llame al 1-833-267-6094 para averigua si estás en un Espectro TV o Internet corte. Después de ingresar su número de teléfono, simplemente pregunte "¿Estoy en una interrupción?"

¿Cómo reinicio el espectro de mi enrutador?

Para restablecer su módem y su enrutador WiFi

  1. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del módem y retire las baterías.
  2. Desenchufe el cable de alimentación del enrutador WiFi.
  3. Espere 30 segundos y luego vuelva a insertar las baterías y vuelva a conectar la energía al módem.
  4. Espere al menos 2 minutos para asegurarse de que el reinicio esté completo.

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