¿Cómo me comunico con una queja ante TRAI?
¿Cómo me comunico con una queja ante TRAI?

Video: ¿Cómo me comunico con una queja ante TRAI?

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Video: ¿Cómo presentar una queja en Profeco? 2024, Noviembre
Anonim

De acuerdo con el Reglamento de Protección y Reparación de Agravios de los Consumidores de Telecomunicaciones de 2007, en caso de que un consumidor queja , el primer paso es registrar el queja en el número gratuito Llama Número de centro del proveedor de servicios y obtener un número de expediente, confirmando el registro del queja.

Aquí, ¿cómo puedo quejarme ante TRAI?

  1. CÓMO REGISTRAR UNA QUEJA. Si recibe comunicaciones comerciales no solicitadas durante siete días. después de registrar su número de teléfono en el NCPR, puede.
  2. A. REGISTRO DE QUEJA MARCANDO 1909.
  3. A1. REGISTRO DE QUEJA A TRAVÉS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EJECUTIVO.
  4. A2. REGISTRO DE QUEJA MEDIANTE SMS AL 1909.

Además, ¿cómo puedo ponerme en contacto con la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India? Contacto TRAI Nº 011-2323 6308. India Atención al cliente.

¿Qué es el número de la línea de ayuda de Trai?

Núm. De teléfono: 91-11-2323 6308 (Recepción)

¿Cómo me quejo de un número?

Cuelgue e informe a la Comisión Federal de Comercio al quejas .donotcall.gov o 1-888-382-1222.

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