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¿Por qué Alexa tiene problemas para conectarse a Internet?
¿Por qué Alexa tiene problemas para conectarse a Internet?

Video: ¿Por qué Alexa tiene problemas para conectarse a Internet?

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Video: Amazon Echo con problemas para conectar a internet y Modo de configuración - Domoticaencasa.es 2024, Mayo
Anonim

Los problemas de conectividad a veces pueden deberse al hardware de la red, en lugar de a los dispositivos que conectar a la red. Reinicie el Alexa -dispositivo habilitado. Apague el Eco o Alexa -dispositivo habilitado, vuelva a encenderlo y luego conectar a Wi-Fi de nuevo. A veces, un reinicio físico de un Alexa -dispositivo habilitado puede reparar el problema.

De esta manera, ¿por qué Alexa dice que tiene problemas para conectarse a Internet?

Desenchufe su Alexa dispositivo. Enchufar eso espalda. Si Alexa sigue dando la misma advertencia, vaya a alexa .amazon.com. Haga clic en "Configuración> Actualizaciones de Wi-Fi" y asegúrese de que su Wi-Fi esté configurado.

Del mismo modo, ¿por qué Alexa no se conecta a mi teléfono? Abierto la Alexa aplicación y presione Configuración. Toque su dispositivo Eco, seleccione Bluetooth y Borrar todos los dispositivos emparejados. Reparar los dispositivos, di "Emparejar" alrededor Alexa poner los Eco en modo descubrimiento. A continuación, dirígete a los Configuración de Bluetooth en su dispositivo o aplicación para emparejar, como de costumbre.

Del mismo modo, puede preguntar, ¿cómo vuelvo a conectar mi Alexa a WiFi?

Conectar Echo a Wi-Fi

  1. En la aplicación Alexa, abra el panel de navegación izquierdo y luego seleccione Configuración.
  2. Seleccione su dispositivo y luego seleccione Actualizar Wi-Fi.
  3. En su dispositivo Echo, presione y mantenga presionado el botón Acción hasta que el anillo de luz cambie a naranja.
  4. Seleccione su red Wi-Fi e ingrese la contraseña de la red (si es necesaria).
  5. Seleccione Conectar.

¿Por qué Alexa es roja?

El anillo de luz le dirá si hay algún problema con Alexa , así como. Los indicadores de estado son rojo , morado o naranja. Violeta intermitente indica que hubo un problema durante la configuración de Wi-Fi. Sólido rojo significa que el micrófono se ha apagado y Alexa no está escuchando activamente sus comandos.

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