¿Cómo devuelvo mi producto HP?
¿Cómo devuelvo mi producto HP?

Video: ¿Cómo devuelvo mi producto HP?

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Video: Qué hacer si quieres devolver un producto [Revista del Consumidor Webcast 164].mov 2024, Abril
Anonim

Para regreso o intercambiar un artículo, primero debe obtener un Regreso Autorización de mercancía (RMA) de HP , ya sea llamando al 1-888-650-1544, en línea o por chat. El regreso etiqueta que le enviamos por correo electrónico le permitirá devuelve el artículo para nosotros.

Entonces, ¿cómo devuelvo la garantía de mi computadora portátil HP?

Por favor llama HP en su país y envíelo de vuelta para su REPARACIÓN, no REGRESO . En algunos países, las leyes de consumidores le permiten volver dentro 15 días o 30 días, pero después de esos períodos no puede regreso , los fabricantes pueden retirar los productos y repararlos por usted. o llamar HP soporte técnico: 800-474-6836.

Además de arriba, ¿pueden devolver las impresoras? Toda la tinta y el tóner se pueden cambiar o devolver para obtener un reembolso completo con el recibo original y en su estado original sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la compra. El software, los CD, los DVD y los videojuegos pueden devolverse para obtener un reembolso completo. si en el embalaje original sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la compra.

En consecuencia, ¿puedo cambiar mi portátil HP?

usted pueden actualizar a un nuevo ordenador portátil en cualquier momento que desee. El valor mínimo de garantía voluntad varían según el ordenador portátil serie y el mes de devolución (12 - 36 meses desde la fecha de compra). usted pueden sin embargo elige intercambio tu Portátil HP también fuera de esa ventana de tiempo, sin que se apliquen las garantías mínimas.

¿Cuál es la política de devolución de Staples?

Si no está completamente satisfecho con su compra, regreso dentro de los 30 días (computadoras, computadoras portátiles, tabletas, lectores electrónicos, teléfonos inteligentes / celulares y drones sin abrir dentro de los 14 días) en condiciones de venta en su empaque original (incluido el código UPC, el manual, las piezas y su recibo o albarán) por un total reembolso o

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