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¿Cómo conecto la nube de marketing a la nube de servicios?
¿Cómo conecto la nube de marketing a la nube de servicios?

Video: ¿Cómo conecto la nube de marketing a la nube de servicios?

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Anonim

Configuración de Service Cloud para Marketing Cloud Connect

  1. En Nube de servicios , navegue hasta Configuración.
  2. Haga clic en Crear.
  3. Haz clic en Aplicaciones.
  4. Haga clic en Nuevo.
  5. Ingresar Nube de marketing para la etiqueta y el nombre de la aplicación para crear la aplicación.
  6. Agregue un logotipo si lo desea.
  7. Personalizar pestañas y agregar Nube de marketing , Envíos de correo electrónico y análisis de envío.

De esta forma, ¿cómo se configura un conector de marketing en la nube?

Conéctese a Marketing Cloud dentro de Salesforce CRM

  1. Hacer clic.
  2. Haga clic en Marketing Cloud.
  3. Haga clic en Conectarse a Marketing Cloud.
  4. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del usuario de la API de Marketing Cloud.
  5. Si tiene éxito, verá una pantalla para configurar los ajustes de Marketing Cloud Connect.
  6. En la sección Envíos, seleccione todas las opciones.

Además, ¿cómo encuentro la versión de mi conector de marketing en la nube? Hay dos formas de encontrar la versión de Marketing Cloud Connector que tiene instalada actualmente en Microsoft Dynamics CRM.

  1. En Configuración, el número de versión está en la página Soluciones en la columna Versión.
  2. En Configuración de Salesforce, el número de versión se encuentra en la página Configuración en Opciones de configuración.

También hay que saber qué producto integra la nube de marketing con Sales Cloud y Service Cloud.

Integración de Salesforce v2, también llamado ExactTarget para AppExchange, amplía el correo electrónico avanzado márketing capacidades a su Ventas o Nube de servicios org. los integración combina datos de contactos y clientes potenciales de su Ventas o Nube de servicios org con Nube de marketing Campañas.

¿Cómo inicio sesión en mi nube de marketing?

Pasos para iniciar sesión en la organización de marketing en la nube:

  1. Vaya a Email Studio -> Haga clic en Administrador -> Haga clic en Integración de Salesforce -–> Haga clic en Editar.
  2. Seleccione Alcance por usuario si corresponde para su configuración de acceso a datos.
  3. Si se le solicita, haga clic en Actualizar a aplicación conectada ---> Haga clic en Conectar cuenta.

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