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2025 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Última modificación: 2025-01-22 17:22
La Asistencia remota utiliza el Protocolo de escritorio remoto (RDP) para establecer una conexión entre un usuario que solicita ayuda y un ayudante que la proporciona. El RDP utiliza Puerto TCP 3389 para esta conexión.
En este sentido, ¿qué puerto utiliza el control remoto SCCM?
Remote Tools utiliza los siguientes puertos: TCP puerto 135. TCP / UDP puerto 2701. TCP / UDP puerto 2702.
También sepa, ¿la Asistencia remota de Windows funciona a través de Internet? Asistencia rápida, originalmente conocida como Asistencia remota de Windows , es una característica de Ventanas XP y posterior que permite a un usuario ver o controlar temporalmente un Windows remoto computadora sobre una red o el Internet para resolver problemas sin tocar directamente la unidad. Se basa en el Remoto Protocolo de escritorio (RDP).
En este sentido, ¿qué es la Asistencia remota en el Firewall de Windows?
El primer tipo de Asistencia remota es donde el novato solicita la ayuda del experto. Una vez que el Experto recibe y acepta la invitación, puede ver el escritorio de la computadora del Novicio, chatear con él y, siempre que el Novicio dé permiso, tomar el control de la computadora del Novicio y arreglar las cosas.
¿Cómo configuro la asistencia remota?
Para habilitar la Asistencia remota:
- Seleccionando Inicio → Panel de control → Sistema y seguridad → Sistema → Configuración remota.
- Seleccione la casilla de verificación Permitir conexiones de asistencia remota a este equipo y luego haga clic en Aceptar.
- Abra Ayuda y soporte técnico de Windows.
- En la página que aparece, puede optar por utilizar su correo electrónico para invitar a alguien a que le ayude.
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